Reklamation

Når du handler hos TinyOne har du 2 års reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet eller pengene tilbage afhængigt af den konkrete situation. 

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. 

Når reklamationen er godkendt, krediteres varen. Pengene vil blive ført tilbage til den konto du brugte i forbindelse med den oprindelige transaktion. 

Vil du reklamere over en vare, beder vi dig sende en e-mail til info@tinyone.eu